รีวิว RoboForex 2022 – ค่าธรรมเนียมต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดจริงหรือเปล่า

สรุปภาพรวม – RoboForex ดีไหม

RoboForex เป็นโบรกเกอร์ออนไลน์ชั้นนำที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 ซึ่งโบรกเกอร์ได้พัฒนาแพลตฟอร์มและปรับปรุงการให้บริการกับทางลูกค้าอยู่เสมอจนในปี 2019 ได้รับรางวัลมามากกว่า 20 รางวัล นอกจากนี้โบรกเกอร์ยังได้รับการควบคุมดูแลจากหน่วยงาน IFSC และ CySEC อีกด้วย

โบรกเกอร์ RoboForex ให้บริการออนไลน์เทรดดิ้งด้วยสินทรัพย์กว่า 11,700 รายการ เช่น ฟอเร็กซ์, หุ้น, ดัชนี, สินค้าโภคภัณฑ์, CFD, สกุลเงินดิจิทัล เป็นต้น โดยมีค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 0 pip แต่ค่าธรรมเนียมโดยรวมถือว่าสูงเมื่อเปรียบเทียบกับหลาย ๆ โบรกเกอร์ สำหรับเทรดดิ้งแพลตฟอร์มที่สามารถใช้ได้คือ MT4, MT5 และ cTrader รองรับทั้งบนเดสก์ท็อป, เว็บเทรดเดอร์และแอพพลิเคชั่นมือถือ นอกจากนี้ยังมีแหล่งความรู้มากมายหลายรูปแบบและฝ่ายบริการลูกค้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยรองรับภาษาไทยด้วย 

เราได้ทำการทดสอบพบว่า RoboForex เป็นโบรกเกอร์มีจุดเด่นหลายข้อ แต่ค่าธรรมเนียมนั้นค่อนข้างสูงกว่าตลาด เราจึงแนะนำให้คุณเปลี่ยนมาเทรดกับทาง Exness ซึ่งมีค่าธรรมเนียมในการเทรดต่ำ มีเทรดดิ้งแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย ที่มีสินทรัพย์ให้เลือกหลากหลาย และดำเนินการซื้อขายได้อย่างรวดเร็ว เข้าดู Exness เลย

ค่าธรรมเนียม

RoboForex จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการเทรด เช่น ค่าสเปรด ค่าคอมมิชชั่น ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามบัญชีที่คุณเลือกใช้งานและสินทรัพย์แต่ละประเภท และยังมีค่าธรรมเนียมที่ไม่เกี่ยวข้องกับจากการเทรด เช่น ค่าสว็อป การถอนเงิน แต่ทางโบรกเกอร์จะไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงินหรือการไม่ใช้งานในบัญชี

ค่าธรรมเนียมการเทรด 

ค่าสเปรด

ค่าธรรมเนียมการเทรดของ RoboForex ถือว่าต่ำเมื่อเปรียบเทียบกับหลาย ๆ โบรกเกอร์ในตลาดอย่าง FBS และ FXTM โดยในบัญชี Pro-Cent และ Pro-Standard จะมีค่าสเปรดเฉลี่ยอยู่ที่ 1.4 และ 1.6 pips สำหรับ EURUSD และ EURGBP ตามลำดับ, 1.75 pips สำหรับดัชนีของอเมริกา และ 22 pips สำหรับทองคำ

ส่วนในบัญชี Prime และ ECN จะมีค่าสเปรดที่แคบกว่า และอาจจะเท่ากับ 0 เลยในสินทรัพย์บางประเภท 

หุ้นของอเมริกาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เช่น Apple Amazon Facebook ก็มีค่าสเปรดที่ไม่สูงซึ่งอยู่ที่ 0.05 2.24 และ 0.12 ตามลำดับ

ส่วน Cryptocurrency ที่เป็นที่ฮือฮามากที่สุดในตอนนี้ อย่างเช่น Bitcoin Ethereum Litecoin มีค่าสเปรดอยู่ที่ 1 0.2 และ 0.18 ตามลำดับ  

และเมื่อเทียบค่าสเปรดเฉลี่ยในสินทรัพย์ที่ได้รับความนิยมต่าง ๆ แล้ว เราก็เห็นได้ชัดว่าค่าธรรมเนียมของ RoboForex นั้นค่อนข้างจะสูงกว่าตลาด แต่ค่าเฉลี่ยนี้ก็อาจเปลี่ยนไปได้ตามช่วงเวลาต่าง ๆ และจะมีความผันผวนมากที่สุดเวลาที่มีเรื่องสำคัญเกิดขึ้นในตลาด

ค่าธรรมเนียมที่ไม่ใช่การเทรด 

ค่าสว็อป

หากคุณสินทรัพย์ที่เทรดข้ามคืน ทางโบรกเกอร์จะคิดค่าธรรมเนียมที่เรียกว่า ค่าสว็อป ซึ่งค่าสว็อปนี้จะถูกนำไปคิดเป็นค่าธรรมเนียมการเทรดสินทรัพย์ทุกประเภทตั้งแต่ Forex หุ้น ดัชนี โลหะ สินค้าโภคภัณฑ์ และ Cryptocurrency ทางโบรกเกอร์จะคิดทั้งค่า Short Swap และ Long Swap

โดยภาพรวมแล้วถือว่าค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ของโบรกเกอร์นั้นค่อนข้างจะสูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาด อย่างที่เราบอกว่าค่าสเปรดอาจผันผวนได้สูงในเวลาที่ตลาดเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อตลาดการเงิน แต่ถ้าเป็นช่วงเวลาปกติ ค่าสเปรดของ RoboForex จะต่ำกว่าค่าเฉลี่ยและอาจจะเท่ากับ 0 ในบางครั้ง หากคุณอยากศึกษาให้มากขึ้นว่าค่าสเปรดของสินทรัพย์ที่คุณสนใจมีค่าเท่าไหร่ คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ของโบรกเกอร์เพื่อทดลองเทรดในบัญชีทดลองได้ก่อนเลย ไม่มีความเสี่ยงใด ๆ ทั้งสิ้น 

บัญชี

RoboForex มีบัญชีทั้งหมด 5 ประเภท ได้แก่ Pro-Standard, Pro-Cent, Prime, ECN และ R Trader ซึ่งบัญชีแต่ละประเภทจะเหมาะสำหรับเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์ในการเทรดที่แตกต่างกัน รวมทั้งมีเงื่อนไขในการเทรดที่แตกต่างกันไปด้วย และหากคุณต้องการเข้าถึงสินทรัพย์ได้ทุกประเภทในบัญชีเดียว ทางโบรกเกอร์ก็มีให้บริการเช่นกัน

บัญชี Pro-Standard 

เป็นบัญชีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งเหมาะสำหรับทั้งนักเทรดมือใหม่และมืออาชีพ เพราะใช้งานง่ายและใช้เงินฝากไม่สูง รายละเอียดมีดังนี้

• เงินฝากขั้นต่ำที่ $10 (~฿300) 
• สินทรัพย์ที่มี ได้แก่ Forex 36 คู่, โลหะ, CFD สำหรับหุ้นสหรัฐ ดัชนี น้ำมันและ Cryptocurrency 
• ค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 1.3 pips 
• ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
• เลเวอเรจสูงสุดที่ 1:2000 
• ปริมาณเทรดขั้นต่ำอยู่ที่ 0.01 ล็อตและสูงสุดที่ 500 ล็อต

นอกจากนี้คุณยังได้รับเงินสดคืนสูงสุดถึง 15% ของรายได้บริษัท โบนัสส่วนแบ่งกำไรสูงสุดถึง 60% 

บัญชี Pro-Cent 

ฟีเจอร์หลักของบัญชีนี้ คือการใช้เซนต์เป็นหน่วยสกุลเงินเบื้องต้น (เซนต์สหรัฐ, เซนต์ยุโรป อื่นๆ) เทรดเดอร์มือใหม่และมืออาชีพสามารถทดสอบกลยุทธ์การเทรดได้ในบัญชีนี้เลย รายละเอียดมีดังนี้

• เงินฝากขั้นต่ำที่ $10 (~฿300) 
• สินทรัพย์ที่มี ได้แก่ Forex 36 คู่, โลหะและ Cryptocurrency 
• ค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 1.3 pips 
• ไม่มีค่าคอมมิชชั่น 
• เลเวอเรจสูงสุดที่ 1:2000 
• ปริมาณเทรดขั้นต่ำอยู่ที่ 0.1 ล็อตและสูงสุดที่ 10,000 ล็อต

นอกจากนี้คุณยังได้รับเงินสดคืนสูงสุดถึง 1.5% ของรายได้บริษัท โบนัสส่วนแบ่งกำไรสูงสุดถึง 60% และในบัญชีนี้ไม่คิดค่าคอมมิชชั่น 

บัญชี Prime  

บัญชีนี้มีเงื่อนไขในการซื้อขายที่ดีที่สุดโดยเนื่องจากเป็นการให้บริการจากทางบริษัทเอง (คล้ายกับผู้ให้บริการสภาพคล่อง) ซึ่งมีจุดมุ่งหมายไว้ให้เทรดเดอร์ “ขั้นสูง” ได้ใช้งานกัน รายละเอียดมีดังนี้

• เงินฝากขั้นต่ำที่ $10 (~฿300) เช่นกัน
• สินทรัพย์ที่มี ได้แก่ Forex 28 คู่, โลหะ, CFD สำหรับหุ้นสหรัฐ ดัชนี น้ำมันและ Cryptocurrency
• ค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 0 pip 
• มีค่าคอมมิชชั่น 
• เลเวอเรจสูงสุดที่ 1:300 
• ปริมาณเทรดขั้นต่ำอยู่ที่ 0.01 ล็อตและสูงสุดที่ 500 ล็อต

นอกจากนี้คุณยังได้รับเงินสดคืนสูงสุดถึง 5% ของค่าคอมมิชชั่น 

บัญชี ECN 

บัญชี ECN นี้เหมาะสำหรับเทรดเดอร์มืออาชีพที่ชอบเงื่อนไขการเทรดที่ดีที่สุดที่มีอยู่ เพราะมีค่าสเปรดแคบที่สุด และมีการดำเนินการที่เร็วสูงมาก รายละเอียดมีดังนี้

• เงินฝากขั้นต่ำที่ $10 (~฿300) 
• สินทรัพย์ที่มี ได้แก่ Forex 36 คู่, โลหะ, CFD สำหรับหุ้นสหรัฐ ดัชนี น้ำมันและ Cryptocurrency
• ค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 0 pip 
• มีค่าคอมมิชชั่น 
• เลเวอเรจสูงสุดที่ 1:500 
• ปริมาณเทรดขั้นต่ำอยู่ที่ 0.01 ล็อตและสูงสุดที่ 500 ล็อต

นอกจากนี้คุณยังได้รับเงินสดคืนสูงสุดถึง 15% ของรายได้ของบริษัท 

บัญชี R Trader 

บัญชีนี้เป็นบัญชีพิเศษสำหรับการเทรดผ่านเว็บแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์ ที่ต้องการเข้าถึงตลาดการเงินหลักทั้งหมดจากบัญชีเดียว รายละเอียดมีดังนี้

• เงินฝากขั้นต่ำที่ $100 (~฿3,000) 
• สินทรัพย์ที่มีทั้งหมดมีมากกว่า 12,000 ชนิด ได้แก่ ดัชนี, Cryptocurrency, หุ้นจริง, CFD สำหรับหุ้น Forex ETF น้ำมันและโลหะ 

เนื่องจากบัญชีนี้มีสินทรัพย์หลายประเภท รายละเอียดของค่าธรรมเนียม ค่าสเปรดและเลเวอเรจที่มีจึงแตกต่างกัน เราได้สรุปมาให้คุณตามตารางข้างล่างนี้

บัญชีอิสลาม

บัญชีนี้เป็นบัญชีพิเศษที่ทางโบรกเกอร์ให้บริการแก่ลูกค้าชาวมุสลิม คือไม่มีการเรียกเก็บค่าสว็อป แต่จะเรียกเก็บเป็นค่าคอมมิชชั่นแบบคงที่แทน ซึ่งทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับประเภทคู่สกุลเงินและจำนวนล็อตที่เปิด 

ขั้นตอนการเปิดบัญชี

1. เข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ ให้คลิกที่ ลงทะเบียน 

2. จากนั้นหน้าจอจะปรากฎตามภาพด้านล่าง ให้คุณกรอกข้อมูลใน 2 ส่วน ส่วนแรก คือ ส่วนสมาชิก 

คุณจะต้องกรอกข้อมูลอีเมล ชื่อ-นามสกุลและเบอร์โทรศัพท์  

3. ต่อมาเป็นส่วนที่ให้คุณจำรหัสผ่านของบัญชีและรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ *ตรงนี้เป็นส่วนที่สำคัญมาก ต้องเก็บไว้ในที่ปลอดภัย* 

4. ต่อมาจะเป็นส่วนของการเปิดพอร์ต ทางโบรกเกอร์จะให้เราเลือก 

– แพลตฟอร์มการซื้อขาย, 

– ประเภทบัญชี,

– สกุลเงิน,

– เลเวอเรจ

จากนั้นกรอกข้อมูลที่อยู่ของคุณเพิ่มเติมเป็นภาษาอังกฤษ จากนั้นคลิก ยืนยัน

5. โบรกเกอร์จะส่งอีเมลที่มีรหัสผ่านของบัญชีมาให้คุณ จากนั้นให้คุณคลิกไปที่อีเมลนั้นเพื่อทำการยืนยัน

จากนั้นจะเป็นขั้นตอน การยืนยันตัวตน

ให้คุณเข้าไปที่ ประวัติ => การยืนยัน  

คุณจะต้องยืนยันทั้งตัวตน และยืนยันที่อยู่ 

เอกสารที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน 

• บัตรประชาชน หรือ
• หนังสือเดินทาง

เอกสารที่ใช้สำหรับการยืนยันที่อยู่ 

• บิลค่าน้ำ 
• บิลค่าไฟ หรือ
• บิลค่าโทรศัพท์

            หมายเหตุ บิลที่ใช้จะต้องเป็นบิลของรอบ 6 เดือนย้อนหลัง และจำเป็นต้องมีที่อยู่ของคุณกำกับอยู่เท่านั้น

เมื่อคุณแนบไฟล์เอกสารและส่งเรียบร้อยแล้ว จะต้องรอให้ทางโบรกเกอร์ตรวจสอบภายใน 2 วัน

บัญชีทดลอง (Demo account)

ในบัญชีทุกประเภทจะมีบัญชีทดลองให้คุณได้ลองใช้งานกัน คุณควรจะลองเทรด ศึกษาการใช้งานบนแพลตฟอร์มและเครื่องมือต่าง ๆ จากบัญชีทดลองนี้ก่อน เพราะว่าการเทรดในบัญชีนี้เทรดโดยใช้เงินทดลองที่ทางโบรกเกอร์ให้เรามา มันไม่มีความเสี่ยงใด ๆ ทั้งสิ้น

ประเทศที่ทางโบรกเกอร์เปิดให้บริการ

โบรกเกอร์ให้บริการในหลายประเทศทางทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น ไทย เวียดนาม สิงคโปร์และจีน ยกเว้น ญี่ปุ่นและอเมริกา

การฝากและการถอนเงิน

โบรกเกอร์มีช่องทางการฝากถอนเงินมากมาย เช่น ธนาคารท้องถิ่น ธนาคารออนไลน์ บัตรเครดิต บัตรเดบิต Skrill Neteller รวมทั้ง Cryptocurrency และโบรกเกอร์จะคิดค่าคอมมิชชั่นเฉพาะเวลาที่คุณถอนเงินเท่านั้น

การฝากเงิน

สำหรับเทรดเดอร์ชาวไทย ทางโบรกเกอร์เองก็มีบริการการโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ของไทย (online banking) โดยมีเกือบทุกธนาคารของไทยเลย ถือว่าสะดวกมากสำหรับลูกค้าชาวไทย เมื่อคุณกรอกจำนวนเงินและสกุลเงินที่ต้องการฝากแล้ว จากนั้นให้กดฝากเงิน คุณจะพบว่าเงินเข้ามาในบัญชีภายในไม่กี่นาทีเท่านั้น ธนาคารที่ให้บริการ ได้แก่

• กรุงเทพ
• กสิกรไทย
• ไทยพาณิชย์
• กรุงไทย
• กรุงศรี
• ทหารไทย
• ออมสิน
• ธนชาติ
• UOB
• CIMB
• City Bank

สำหรับการโอนผ่านช่องทางบัตรเครดิตและบัตรเดบิต อย่างเช่น VISA, Master Card เงินจะถูกโอนเข้าในบัญชีของคุณโดยทันทีเช่นกัน 

สำหรับ Neteller และ Skrill อาจจะต้องใช้เวลารอประมาณ 15 นาทีกว่าที่เงินจะถูกโอนเข้าไปในบัญชี 

การถอนเงิน

คุณสามารถใช้ช่องทางในการถอนเงินได้เช่นเดียวกับช่องทางฝากเงิน ระยะเวลาในการถอนเงิน ค่าคอมมิชชั่น และลิมิตจำนวนเงินที่ถอนได้ต่างกันไปตามช่องทางฝากเงินที่คุณเลือกใช้ โดยมีรายละเอียดดังนี้

เทรดดิ้งแพลตฟอร์ม

RoboForex มีเทรดดิ้งแพลตฟอร์มให้เราได้เลือกใช้งานกันถึง 4 ประเภท โดยในแต่ละแพลตฟอร์มก็จะมีสินทรัพย์ที่คุณสามารถเทรดได้แตกต่างกันไป แต่หน้าตาของทุกแพลตฟอร์มได้ถูกออกแบบมาเพื่อมือใหม่โดยเฉพาะเลย และยังมีการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาช่วยทำให้ระบบสามารถส่งคำสั่งเทรดได้อย่างรวดเร็วขึ้น รวมทั้งยังมีฟีเจอร์มากมาย เช่น ตั้งจุด Stop loss และ Take profit 

MT4

MT4 ถือเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในกลุ่มเทรดเดอร์ที่เทรด Forex ทั้งมืออาชีพและมือใหม่ เนื่องจากมีเครื่องมือและอินดิเคเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับวิเคราะห์กราฟกว่า 50 รายการ และมีโปรแกรมเทรดดิ้งโรบอตที่คุณสามารถตั้งค่าเองได้ด้วย

คุณสามารถเปิดใช้งาน MT4 ได้ในบัญชี  Pro-Standard, Pro-Cent, ECN และ Prime

MT5

บน MT5 จะมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยทำให้สามารถส่งออเดอร์ได้เร็วขึ้น มีเครื่องมือช่วยหาโอกาสเข้าเทรดในตลาดให้คุณ และคุณยังสามารถสร้างและทดสอบการทำงานของเทรดดิ้งโรบอตได้

คุณสามารถเปิดใช้งาน MT5 ได้ในบัญชี  Pro-Standard, Pro-Cent, ECN และ Prime

cTrader platform

cTrader จะเหมาะสำหรับเทรดเดอร์มืออาชีพที่ต้องการให้ออเดอร์ที่ส่งไปได้ราคาตามที่ต้องการและทำได้อย่างรวดเร็วขึ้น พร้อมทั้งมีอินดิเคเตอร์ที่ช่วยวิเคราะห์ทางเทคนิคมากกว่า 54 รายการ

คุณสามารถเปิดใช้งาน MT5 ได้ในบัญชี  Pro-Standard, ECN และบัญชีทดลอง

R Trader

คุณสามารถเทรดสินทรัพย์ประเภทต่าง ๆ จากทั่วโลกได้บนแพลตฟอร์มนี้ มีการนำเทคโนโลยีล้ำสมัยและดีไซน์แบบคลาสสิกเข้ามาให้เทรดเดอร์ที่ต้องใช้แพลตฟอร์มที่สามารถอำนวยความสะดวกในการเทรดและมีเอกลักษณ์ไม่เหมือนที่อื่น เช่น สามารถดูกราฟได้ทั้งหมด 14 ไทม์เฟรม

คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอร์ฟแวร์อะไรให้ยุ่งยากอีกต่อไป เพราะสามารถเข้าใช้แพลตฟอร์มนี้ได้จากเว็บเบราเซอร์ได้เลย 

RoboForex Terminals 

RoboForex ได้สร้างแพลตฟอร์มตัวนี้ขึ้นมาเองเพื่ออำนวยความสะดวกลูกค้า ซึ่งเป็นเหมือนศูนย์กลางของทุกแพลตฟอร์ม MT4 ที่สามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บและมือถือ คุณสามารถดูประวัติการเทรด และออเดอร์ที่เปิดไว้ได้ และหากมีปัญหาอะไรก็ตาม สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ตลอด

ดีไซน์ของเทรดดิ้งแพลตฟอร์ม

ถือว่าหน้าอินเตอร์เฟสใช้งานได้ง่ายและดูสะอาดตา คุณสามารถปรับแต่งหน้าแดชบอร์ดได้เองตามความต้องการทั้งบนหน้าเว็บไซต์และในแอพพลิเคชันบนมือถือ รวมถึงยังมีสีพื้นหลังให้คุณเลือกใช้ทั้งโทนสว่างและโทนมืด 

การส่งออเดอร์

ระบบมีออเดอร์เทรดให้คุณเลือกใช้มากสุดถึง 4 ประเภท ได้แก่

• Sell stop
• Buy stop
• Sell limit
• Buy limit

 และออเดอร์ที่รอจับคู่กับราคาถึง 6 ประเภท ได้แก่

• Sell stop
• Buy stop
• Sell limit
• Buy limit
• Stop loss
• Take profit

คุณไม่ต้องเฝ้าอยู่หน้าจอตลอดเวลาเพื่อรอให้ราคาของสินทรัพย์ถึงจุดที่คุณกำหนด แล้วกดส่งคำสั่งซื้อหรือขาย เพราะ RoboForex มีระบบที่คุณสามารถตั้งจุด Stop loss และ Take profit ได้ 

การแจ้งเตือน

RoboForex ได้ติดตั้งการแจ้งเตือนแบบ Build in เข้าไปบนทุกแพลตฟอร์มทำให้คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตัวชี้วัดทางเทคนิคและราคาของสินทรัพย์ที่คุณต้องการได้ และคุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนข่าวเศรษฐกิจทำให้คุณสามารถนำไปปรับพอร์ตของคุณได้ทันเวลา ทั้งนี้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS ก็ได้

พอร์ตโฟลิโอและรีพอร์ต

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเทรดและสินทรัพย์ที่คุณถืออยู่ได้จากหน้า Terminals

เว็บเทรดเดอร์ 

บนเว็บเทรดเดอร์นี้รองรับการใช้งานทุกบนเบราว์เซอร์ มันจะช่วยให้คุณสามารถเทรดได้มากขึ้น เนื่องจากมีเครื่องมือที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์กราฟทั้งหมด เช่น กราฟแท่งเทียน เช็คราคาย้อนหลังซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนช่วงเวลาตามที่คุณต้องการ มีฟังก์ชันที่ช่วยทำให้การซื้อขายทำได้ง่ายขึ้น รวมทั้งบทวิเคราะห์และข่าวสารทางการเงินต่าง ๆ ซึ่งทำให้คุณทันตลาดตลอดเวลา และหาโอกาสทำกำไรเทรดในตลาดได้เร็วขึ้น 

แอพพลิเคชันบนมือถือ

โบรกเกอร์ให้เราเทรดได้ทั้งบนเว็บเทรดและแอพพลิเคชันบนมือถือทั้งในระบบ IOS และ Android ซึ่งรองรับภาษาไทยทั้งคู่ จากที่เราได้ลองใช้งาน เราพบว่าทั้ง 2 แพลตฟอร์มมีชุดเครื่องมือและฟีเจอร์ต่าง ๆ เหมือนกันซึ่งคุณสามารถปรับตั้งค่าได้ตามที่คุณต้องการ แต่หน้าอินเตอร์เฟซนั้นจะต่างกันเล็กน้อย 

ในความเห็นของเราคิดว่าการใช้งานบนมือถือนั้นสะดวกมากกว่าบนเว็บเทรด เพราะนอกจากการใช้เครื่องมือและฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่สามารถทำได้เหมือนกันแล้ว ไม่ว่าคุณจะอยู่บนรถหรือเดินอยู่กลางถนน คุณก็ยังสามารถส่งคำสั่งซื้อขาย และติดตามข่าวสารต่าง ๆ ได้ผ่านบนมือถือ 

จากรีวิวของผู้ที่เคยใช้งานบนแอพพลิเคชันในมือถือให้คะแนนอยู่ที่ 4.7/5 โดยพวกเขาบอกว่าเป็นแอพพลิเคชันใช้งานได้ดี ส่งคำสั้งซื้อขายได้รวดเร็วและแม่นยำ แต่ก็มีบางคนบอกว่าลงทะเบียนได้ยาก 

ตลาดและผลิตภัณฑ์ทางการเงิน

บนแพลตฟอร์มมีสินทรัพย์หลายประเภทให้คุณได้เลือกเทรดกัน

RoboForex มีสินทรัพย์ทั้งหมดราวกว่า 12,000 รายการ ซึ่งมีทั้งสินทรัพย์ที่ได้รับความนิยมอยู่ทั่วไป เช่น Forex และสินทรัพย์ใหม่ ๆ เช่น Cryptocurrency อย่างเช่น Bitcoin และ Etheruem การที่มีสินทรัพย์หลายประเภทช่วยให้คุณกระจายความเสี่ยงในการลงทุนและซื้อขายได้ซึ่งนี่ถือเป็นข้อดีอย่างหนึ่งของ RoboFoex ตัวอย่างสินทรัพย์ในแต่ละประเภทที่เป็นที่นิยม ได้แก่

ตลาด	ตัวอย่าง
Forex	EUR/GBP, EUR/USD, GBP/USD
CFD สำหรับหุ้น	Apple, Amazon, Facebook
ดัชนี	Dow Jones, NASDAQ
โลหะมีค่า	เงิน ทองคำ แพลตินัม
สินค้าโภคภัณฑ์	โกโก้ กาแฟ ข้าวโพด
Cryptocurrency	Bitcoin, Litecoin, Ripple

การค้นคว้า

ไม่ว่าจะเป็นบทวิเคราะห์เชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ และเครื่องมือที่ช่วยทำให้การเทรดและการลงทุนประสบความสำเร็จมากขึ้น ทางโบรกเกอร์ได้มีพร้อมให้บริการคุณอยู่บนแพลตฟอร์มแล้ว 

CopyFX 

เป็นเครื่องมือที่ทำให้คุณสามารถคัดลอกการเทรดของเทรดเดอร์มืออาชีพกว่า 1,000 ราย ซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสทำกำไรได้เช่นเดียวกับพวกเขา โดยคุณจะต้องลงทุนอย่างน้อย $100 (~฿3,000) ในการใช้ CopyFX นี้คุณจะได้รับเครื่องมือการจัดการความเสี่ยงแบบอัตโนมัติด้วย

ถ้าคุณคิดว่าตัวเองฝีมือการเทรดที่ดีก็สามารถสมัครเป็นผู้ให้สัญญาณการเทรดได้ โดยคุณจะได้รับค่าตอบแทนเมื่อเทรอเดอร์ที่คัดลอกวิธีการเทรดของคุณสามารถทำกำไรได้

VPS hosting 

ไม่ว่าคุณจะใช้บัญชีประเภทใด RoboForex ให้คุณใช้งาน VPS hosting ได้แบบฟรี ๆ เพียงแค่คุณมีเงินในบัญชีอย่างน้อย $300 (~฿9,000) จุดนี้ถือเป็นข้อดีอีกอย่างหนึ่งของทางโบรกเกอร์ที่เหนือกว่าโบรกเกอร์รายอื่นที่จะคิดค่าการใช้งานอยู่ที่ $30 (~฿900) ต่อเดือน  

แหล่งความรู้

มีแหล่งความรู้มากมายหลายรูปแบบให้เทรดเดอร์ทั้งมือใหม่และมืออาชีพได้ศึกษากัน เช่น วิดีโอที่สอนการใช้งานแพลตฟอร์ม และความรู้เรื่อง Forex (ภาษาอังกฤษ), eBook และการสัมมนาทางออนไลน์

และที่สำคัญ RoboForex ได้ร่วมมือกับทาง Claws & Horns ทำบทวิเคราะห์สถานการณ์ทางการเงินไว้มากมาย เพราะเขาตระหนักดีว่าความรู้เป็นสิ่งที่จะนำไปสู่ความสำเร็จในการเทรดและการลงทุนได้ โดยบทวิเคราะห์เหล่านี้จะถูกอัพโหลดเข้าไปในบล็อคให้พวกเราได้ศึกษาอ่านกัน จากที่เราได้เข้าไปอ่านพบว่าข้อมูลที่มีนั้นเป็นข้อมูลที่มีการอัพเดตเป็นปัจจุบันอย่างเหมาะสม

โดยรวมแล้วถือว่ามีแหล่งความรู้มากมายและมีประโยชน์สำหรับทั้งเทรดเดอร์มือใหม่และมืออาชีพ แต่ว่าเนื้อหาบางอย่างไม่มีเป็นภาษาไทย

ฝ่ายบริการดูแลลูกค้า

คุณสามารถติดต่อโบรกเกอร์เป็นภาษาไทยได้ผ่านทางการแชท อีเมล ไลฟ์แชทและโซเชียลมีเดีย

ฝ่ายบริการลูกค้าของ RoboTrader พร้อมให้บริการลูกค้าตลอด 24/7 โดยในวันจันทร์-ศุกร์ จะมีเจ้าหน้าที่คนไทยคอยให้บริการตามเวลาทำการ ส่วนในช่วงสุดสัปดาห์จะมีเจ้าหน้าที่ต่างชาติคอยให้บริการอยู่ตลอด ความเร็วในการตอบกลับถือว่าอยู่ในระดับปานกลาง แต่พวกเขาก็ให้คำตอบได้ดี และยังส่งลิงก์เรามาศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเองด้วย

คำถามที่พบบ่อยมีอยู่บนเว็บไซต์ของโบรกเกอร์ในส่วนท้ายของหน้า โดยที่คำถามจะถูกจัดลำดับตามหัวข้อไป เช่น ข้อมูลทั่วไป การฝากและถอน เงื่อนไขในการซื้อขาย เทรดดิ้งแพลตฟอร์ม ฯลฯ หากคุณมีคำถามนอกเหนือจากนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ผ่านช่องทางการแชทที่อยู่บนเว็บไซต์ 

ความปลอดภัย

RoboForex มีมาตรการป้องกันความปลอดภัยหลายอย่าง เช่น การป้องกันยอดเงินคงเหลือติดลบ การแยกบัญชีธนาคารเงินฝากของลูกค้า และยังได้รับการควบคุมจากหน่วยงานทางการเงิน คือ IFSC และ Labuan FSA

RoboForex Ltd เป็นโบรกเกอร์ระหว่างประเทศซึ่งมีสำนักงานใหญ่ประจำอยู่ที่ประเทศเบลีส และยังมีบริษัทที่เกี่ยวข้องกันกับโบรกเกอร์อีกแห่ง (Related company) ซึ่งให้บริการในประเทศแถบเอเชีย นั่นคือ RoboMarkets Asia Ltd

ตารางข้างล่างนี้คือหน่วยงานที่คอยควบคุมสาขาทั้ง 2 แห่ง :

โบรกเกอร์	พื้นที่	หน่วยงาน	จำนวนเงินประกัน
RoboForex Ltd	เบลีส	International Financial Services Commission Belize (IFSC)	5,000,000 EUR (183,000,000 THB)
RoboMarkets Asia Ltd	มาเลเซีย	Labuan FSA	5,000,000 EUR (183,000,000 THB)

โบรกเกอร์ยังได้รับใบรับรองคุณภาพการดำเนินการ Verify My Trade (VMT) และปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างจริงจัง และตามนโยบาย AML ทำให้โบรกเกอร์ต้องแยกบัญชีเงินฝากของลูกค้ากับบัญชีธนาคารที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจของโบรกเกอร์เอง เพื่อเป็นการป้องกันลูกค้าในกรณีที่โบรกเกอร์เกิดล้มละลาย

นอกจากนี้ RoboForex ยังเป็นสมาชิกของ The Financial Commission ที่ดำเนินการในฮ่องกง ซึ่งเป็นองค์กรอิสระแห่งแรกที่กำกับดูแลตนเองและหน่วยงานระงับข้อพิพาทภายนอก (EDR) สำหรับตลาด Forex การเป็นสมาชิกนี้ทำให้โบรกเกอร์ต้องเข้าร่วมกองทุนเงินทดแทนซึ่งประกันเงินฝากสูงสุด €20,000 (~฿730,000) 

นโยบายป้องกันเงินในบัญชีติดลบ

RoboForex มีนโยบายนี้ขึ้นมาเพื่อป้องกันไม่ให้เทรดเดอร์เทรดจนเกิดการขาดทุนมากไปกว่าเงินทุนที่นำมาลงทุน ซึ่งถือเป็นการป้องกันความเสี่ยงที่ดีให้แก่นักลงทุนมือใหม่ที่อาจจะไม่ทราบความเสี่ยงของตลาดการเงินในช่วงเวลาที่มีการผันผวนของราคามากกว่าปกติ

สรุป

RoboForex เหมาะสำหรับทั้งเทรดเดอร์มือใหม่และมืออาชีพที่สนใจเทรด Forex, หุ้นและสินค้าโภคภัณฑ์รวมถึง Cryptocurrency โดยมีบัญชีหลายประเภทให้เลือกใช้งาน ค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 0 และค่าธรรมเนียมโดยรวมถือว่าไม่สูงมาก

มีเทรดดิ้งแพลตฟอร์มทั้ง MT4 และ MT5 ที่คุณสามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บและแอพพลิเคชันบนมือถือ ทำให้คุณสามารถเข้าใช้งานและเทรดได้ตลอดทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ยังมีระบบ CopyFX ซึ่งทำให้คุณสามารถคัดลอกวิธีการเทรดของเทรดเดอร์มืออาชีพได้ แต่ถ้าคุณยังไม่อยากนำเงินจริงมาเสี่ยงในการเทรด คุณสามารถลองเทรดในบัญชีทดลองก่อนได้เลย 

คำถามที่พบบ่อย